国民网北京11月2日电 （记者孙博洋）2日，中国消费者协会公布了2021年第三季度寰宇消协结构受理投诉景况。中消协公背景况显示，2021年第三季度寰宇消协结构共受理消费者投诉258232件，同比增加17.43%，处分199611件，投诉处分率77.3%,为消费者挽回经济耗损33514万元。

　　依据中消协公布的投诉景况显示，2021年消费者投诉首要齐集正在售后题目、合同题目和质地题目，分裂占总投诉量的30.8%、25.37%和20.68%。

　　而依据商品和办事种别分解，中消协公布数据显示，正在全数投诉中，商品类投诉为112684件，占总投诉量的43.64%，办事类投诉为136665件，占总投诉量的52.92%食品，其他类投诉为8883件，占总投诉数目标3.44%。

　　正在商品大类投诉方面，家用电子电器类、日用商品类食品、食物类、打扮鞋帽类和交通器械类投诉量居前五位食品。

　　正在完全商品投诉中，投诉量居前五位的分裂为食物、汽车及零部件、打扮、通信类产物、鞋。

　　而正在办事大类投诉方面，中消协公布数据显示，生存社会办事类、互联网办事、熏陶培训办事、文明文娱体育办事与群多办法办事居于办事类投诉量前五位。

　　正在完全办事投诉中，投诉量居前五位的分裂为培训办事、筹划性互联网办事、搜集接入办事、餐饮办事、健身办事。因为少少培训机构资金链断裂、移用培训费、师资无法包管，导致合系投诉推广，不少为群体投诉，处分难度大。中消协食品宣布三季度投诉景况 食物培训及规划性互联网供职投诉量居前